百貨界CSR模範生─遠東SOGO百貨持續深耕「永續關鍵六力」,針對不同利害關係人議題,結合十項聯合國永續發展目標(SDGs),發展多面向企業永續與社會共好計畫,在今年TCSA台灣企業永續獎中獲得肯定,連續四年蟬聯績效類─TOP50台灣永續企業獎,並榮獲企業永續報告書獎「金獎」。
SOGO董座黃晴雯指出,「做社會最好的企業,做對社會最好的企業」為SOGO自我期許的目標,也會強化各項專案與聯合國永續發展目標(SDGs)的連結;SOGO雖不是上市櫃公司,但卻是用上市櫃公司標準做企業永續,勉勵自己要做得更好。
創新經營力方面,SOGO於去年首創「商圈周年慶」,與北市政府及台北東區發展協會聯手,讓周年慶人潮延伸至東區商圈,不僅創造媒體話題,更樹立商圈共好、地方創生的典範。
優質商品力部分,SOGO連續五年舉辦台灣在地小農展,以文青風小農市集掀起低碳飲食風潮,同時推廣綠色商品、加碼節能補助,盼讓顧客安心,也攜手合作夥伴邁向永續。SOGO是台灣惟一一家聘有專責運動指導員、獲運動企業認證的百貨公司,提供有薪志工假鼓勵同仁社會參與,希望幸福職場力全方位發展。
感動服務力方面,SOGO為顧客量身打造六大CLUB,並全面升級SOGO App,提供更便利的購物旅程。黃晴雯指出,SOGO有許多服務傳統,例如奉茶、電梯內的行動顧服、甚至在年度最繁忙的周年慶時期,為同仁與專櫃人員提供緩解疲勞的紓壓小物與打烊後的加油點心,都是每一位SOGO顧客與共同打拚的夥伴,津津樂道、難以忘懷的記憶。
永續環境是SOGO長期關注的議題,SOGO以「綠色行銷」、「環境教育」與「能資源整合」為柱,一步步實踐「亞洲第一綠色百貨」目標。SOGO也積極規劃短、中、長期的節能減碳目標,投入再生能源利用。繼天母店頂樓的太陽能集光發電系統後,去年新竹店頂樓亦釋出空間,建置第二座太陽能發電系統。在永續觀念、綠色能源的趨勢下,SOGO已有約三成分店,可產生綠色電力。
SOGO打造關懷平台力,2019共與80個永續單位合作,執行158項公益計畫,投入資源價值逾2,000萬元,受益人次逾百萬。<摘錄經濟>