新冠肺炎疫情全球延燒,隨著病例數增加,民眾不敢外出,減少到公共場所的機會,不只飯店、餐廳業績慘跌,幾乎都沒有客人上門外,同樣非常需要人流的百貨業,也淪為重災區。
昨(30)日台北101宣布自4月6日起縮短營業時間,震撼業界,也讓冷冷清清,部分店點銷售人員甚至比顧客還多的百貨業現況,正式浮出檯面。
對此,遠東百貨也鬆口表示,關於縮短營業時間,目前已在規劃中,但尚未決定施行的日期和時間,會根據各地消費習性進行分析、評估。
不過,遠百表示,確實已有計畫在手上。另外,Global Mall也在評估中,但暫無此規劃。
而國內二大龍頭百貨新光三越、SOGO,以及微風則未鬆口,都表示「目前還未規劃」。
眼見新冠肺炎疫情發展遲遲看不到終點,再加上又已延燒到歐美,全球各國紛紛陸續鎖國,無奈一直以來仰賴大量觀光客人潮的台北101終於還是挺不住了。
台北101購物中心表示,自4月6日起調整每日營業時間為12:00~21:00,至於原本周日~周四的營業時間為11:00~21:30,周五~周六則為11:00~22:00,但在新冠肺炎疫情重創下,成為信義區第一個調整營業時間的百貨公司。
整體而言,自新冠肺炎疫情爆發以來,百貨業者粗估,業績至少下滑二成,而且3月的來客數和業績都較2月更不理想,4月則是「剉咧等」。
其實加強數位行銷、力推美食外送,百貨業者私下表示,還是希望能夠以積極的態度和廠商一起「撐過去」,但人流的驟減,除了可以靠縮短營業時間減少成本的支出外,據傳現在也有廠商開始向百貨業者提出「降租」的想法。
不過,百貨業者透露,「希望不要走到那一步」,而且,一旦營業額減少,自然抽成也變少,希望大家能夠共體時艱。因此,儘管面對疫情不樂觀,但百貨業者還是希望能夠先以比較積極的促銷做法,幫廠商多做一些線上活動,以及一波波的優惠,來吸引消費,穩住業績。<摘錄經濟>