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這堂課...五個教訓

　　南山人壽斥資上百億元、歷時三年多的核心系統升級計畫，讓公司靈魂人物、董事長杜英宗被停職兩年。南山這堂課除了讓壽險同業戰戰兢兢，還可以學到下列五件事。
　　一、客戶權益與法令遵循，永遠必須最優先考量。
　　二、要大量的平行測試，新系統作出來的結果，要跟舊系統比對，不能只是局部做，是要大量的做。
　　三、逐步分階段上線，會比一步到位要好，前者雖然成本高、時間久，但比較穩，出了問題，戰線不會拉得太長、較有餘力解決。
　　四、要有獨立的第三方顧問給評估意見，國際顧問不能都是一起從事升級的團隊成員。
　　五、既有資訊系統如何運作，要先整理好，必須文件化，了解程式碼怎麼寫的、邏輯是什麼，不能因為時間久了，資訊人員來來去去，結果不清不楚。升級之前，最好能把既有流程簡化。<摘錄經濟>

2019/9/18【南山遭重罰董座停職 2 年】
2019/9/18【新系統之亂南山重罰3,000萬】
2019/9/18【公司：保戶權益不變】
2019/9/18【這堂課...五個教訓】
2019/9/18【問題保單須逐一確認】
2019/9/17【壽險大咖：早就列為準備金】
2019/9/16【壽險海外救助百萬美元可應急】
2019/9/12【壽險買氣降 8月新契約保費掉兩成】
2019/9/11【愛理財、重健康，再投保比率高壽險拚超值服務抓住VIP客戶】
2019/9/11【六大壽險風光 8月獲利逾200億】
2019/9/11【南山大賺 347億入袋】
2019/9/4【利率太低不做了！壽險擔保放款上半年銳減400億】
2019/9/4【利變保單9月降息潮擴大】
2019/9/3【八大壽險公司 9月聯手降息】

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