券商競相創新開發新版App固樁「滑世代」客戶,其中元大金旗下 龍頭券商元大證券在上月開發新版的「投資先生」App,還應用AI助 客戶選股,時隔不到一個月,就打敗其他券商所開發的App下單系統 ,拿下券商下單App冠軍。
目前理財領域的相關App,客戶使用度較高的多半都是銀行類型的 App,元大在證券下單相關的App則拿下第一,排名順序亦優於很多銀 行的App。
元大證券主管指出,目前整個經紀業務的下單量,倘若以客戶數來 計算,使用App的比重已超過八成,而若以下單總金額占比來看,使 用App下單的比重同樣超過七成。
隨著手機「滑世代」崛起,元大證券指出,如何讓客戶在手機下單 上,用得更順手,也是在開發新系統時所著墨的焦點。
元大證券主管舉例,像是客戶在透過App讀取、瀏覽頁面時,元大 證券甫開發的「投資先生」透過「左右滑動」的方式讓客戶使用,一 方面符合客戶平常「滑手機」的習慣,另一方面因為符合客戶的習慣 ,也使客戶在操作App時動線更順暢。
元大證為了推廣該App,已分別在海外選股、國內選股、生物辨識 方式等多重面向,與其他企業集團展開跨領域的多角化合作。其中在 生物辨識上,該App還提供了最新趨勢的「刷臉下單」,即只要刷臉 就能登入App,隨即下單。
元大證目前海外複委託業務是全體券商之冠,因此客戶的海外股票 下單投資需求,元大證券在「投資先生」App也和大陸知名資訊廠商 「同花順」合作,全面提供包括美股、港股,及包括上海、深圳的陸 股等四大股市的類股情報。
<摘錄工商>