中華郵政為推動數位服務,將以1.5億元經費採購7,500個高性能P DA,配給郵差使用。未來收件人不僅可以直接在PDA上簽收掛號,另 外也可以透過PDA,刷悠遊卡、一卡通、iCASH及Happy CASH等4大票 證,作為行動支付付款。
中華郵政董事長魏健宏今年5月上任後,力推數位服務,他昨與媒 體餐敘時強調,中華郵政有好的人才和創意,只要有好的理念,就可 以搭上數位浪潮,提供更好的服務。他上任後也到全台各地與綠制服 的郵差們直接溝通,瞭解基層想法。
中華郵政郵務處長薛門騫表示,今年初已經在三重、台北等地試辦 郵務人員使用高性能PDA,第一階段是試驗郵筒收信,郵差開啟郵筒 收信後,用PDA讀取條碼,把資料傳回郵局。如果試辦狀況符合預期 ,中華郵政將採購7,500台PDA,配發給每位郵差,每台成本約2萬元 。薛門騫指出,掛號信件可以數位化,收件人在PDA上簽收即可,不 用再用紙本。
同時,貨物價錢在3,000元以下者,收貨人可以持悠遊卡、一卡通 、iCASH及Happy CASH等4大票證卡片,給郵差用掃描PDA即可付款。
薛門騫也指出,強化功能的PDA可掌握郵差位置、路線,PDA也能透 過地址資料庫合併,告知郵差「下一站在哪裡」,如果寄件人已經寄 出掛號信,收件人可以在家上網查詢掛號郵件的遞送進度。
目前三重郵局、台北中正郵局雖已先配發PDA,不過是舊版Window s系統,只有郵筒條碼讀取功能,能統計每位郵差的送件工作量,作 為分析參考。今年將陸續更換為Android系統的PDA,年底前陸續交機 ,就可以提高性能,讓民眾上網掌握郵差的即時位置,預計明年上半 年可在台北地區試辦,109年拓展至全台服務。
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