我國壽險獲利百億家族再添新成員,從F3變F4。台灣人壽併入中信金控不到兩年,今年前十月稅後純益95.77億元,大幅超越去年。法人預估今年全年稅後純益將挑戰110億元,成為富邦、國泰、南山之後的百億新秀。
我國壽險業獲利百億公司,近年由富邦人壽、國泰人壽、南山人壽擔綱。富壽過去三年,每年稅後純益介於287億至410億元,國壽也有302億至384億元,南山則是213億至260億元。資產規模第四大的新光人壽,以及與台壽處於肉搏狀態的中國人壽,獲利均不到百億。
台壽併入中信金之前,每年稅後純益約三、四十億元,中信金旗下中信壽未與台壽整併前,每年稅後純益約15億至20億元,兩家加總不過五、六十億元,然而合併第二年卻一舉超過百億。
壽險業向來注重新契約保費與新契約價值,台壽董事長黃思國要求更有效率的投入與產出,他把成本分成兩大塊:與業務相關的第一成本,如佣獎金、第一線人員費用;及維持保單運作的第二成本,對這兩塊成本的要求,差異很大。第一成本簡單講是「丟五毛、賺一塊」,業務非僅衝刺市占率與規模,必須精算到每一元的效益,第二成本意指,「人家花五個動作做完的,這邊只要三個動作」,儘量減少人工,透過數位實驗室與無紙化,增進客戶服務效能。<摘錄經濟>