富邦人壽經營打造在地國民品牌,一舉拿下「2017保險信望愛獎」10項大獎、4項優選,為獲獎最多的人壽保險公司,富邦人壽總經理陳俊伴更三度榮獲「最佳保險領導人獎」,創下此獎項有史以來最佳紀錄。
富邦人壽秉持穩健經營的精神,服務全台逾400萬名保戶,近年來推行「大無疆區域發展計畫」,鼓勵年輕人回鄉創業,積極擴大組織人力,更將服務觸角伸入全台各地,走向地區經營,目前已於62個行政區新設立114個大無疆據點,投入區域經營逾3,000人,服務觸角伸入全台,成為在地國民品牌。
富邦人壽總經理陳俊伴表示,富邦人壽積極推動業務年輕化,去年新進業務員平均年齡是30歲,30歲以下的業務員占整體63%,都是居業界之首。富邦人壽持續以「產銷年輕力」、「據點擴散力」、「商品多元力」、「服務科技力」,打造差異化、有溫度的優質服務。此次囊括本屆保險信望愛獎10項大獎,正是對企業長期以來在專業訓練、通路策略、客戶服務、商品創新、經營績效上努力的一大肯定。值得一提的是,富邦人壽重視專業人才養成以及專業服務,並且掌握金融科技發展脈動,建構「行動業務員3.0」專案的數位整合服務、推行「數位金融認知提升專案」加強專業數位金融能力,同時為拓展理賠申請管道的多元性,開發智慧自助理賠系統。
同時富邦人壽更強化複合型專業人才養成、導入客製服務,全面提供保戶專業服務,贏得市場口碑。<摘錄經濟>