一例一休上路,衝擊燦坤、大同3C及全國電子三大3C通路人力調度 。燦坤3C門市人員休假改採小時計,午休或假日人潮尖峰時間靈活調 整人力;大同集團旗下大同綜合訊電考量一例一休上路後,大同3C門 市人力調度吃緊,首季開始整併經濟效益不大或是坪數小的門市。
大同3C、燦坤及全國電子三大3C通路業者前幾年快速展店,大同3 C全台門市算是三大最少,也有200多家、燦坤及全國電子全台更超過 300家。
業者表示,即使是小型單店門市人力至少要配置4人、大店更超過 10人,一例一休上路後,業者不只是面臨人力配置吃緊,整體市場買 氣因勞工加班費減少,軍公教退休人員也面臨政府打算進行年金改革 ,月退休金遽減,不敢貿然消費,今年1至2月業績普遍都衰退。
燦坤2月合併營收年衰退34%、前2月營收年減21.9%;全國電子2 月營收年衰退42%、前2月營收年減退26.07%。大同綜合訊電靠e同 購官網、MOMO、雅虎奇摩及PChome等網路商城業績成長近50%,抵銷 大同3C實體通路衰退部分;2月業績年減2成多,前2月業績年減退近 2成。一例一休增加人事成本負擔,大家更是大呼吃不消。
燦坤協理林彩莉指出,燦坤早在2015年就開始整併比較沒有效益或 商圈重疊性高的燦坤3C門市,全台有10至20家小門市被整併,今年實 施一例一休後,燦坤更注意門市人員休假問題,人員休假可用小時計 算,彈性調整,人力配置會著重在平日午休或假日人潮高峰期。
林彩莉表示,燦坤3C門市開幕比較早,以前門市是為了產品展售, 但為了更貼近消費者,燦坤將採為體驗式銷售,整個動線安排及產品 陳列都會做調整,今年全台至少會有30家門市硬體做整改。
大同綜合訊電總經理張忠棋指出,大同3C每家門市至少要配置4人 ,早在實施一例一休前,人力就不足,一例一休後,人力調度更加吃 緊。大同綜合訊電開始整併經濟效益不大或坪數小的大同3C門市,人 力將轉移到規模較大門市,第1季預計減少5家門市,多出20多位人力 ,將移轉到其他門市,不會趁機裁員。
大同綜合訊電也考慮當前市場買氣不佳,維修服務人員收入減少, 鼓勵維修服務人員走到第一線支援門市銷售,除維修費用收入外,銷 售還有獎金,整體收入可增加。
<摘錄工商>