不信卡種多就賺錢,台灣金控、台灣銀行董事長呂桔誠將出手調整台銀信用卡的產品線。台銀內部指出,呂桔誠自8月31日上任之後,不到1個月已聽完各部室簡報,其中消金部門的業務將有策略上的重要調整,焦點集中在信用卡業務。
呂桔誠已裁示,部分流通數量過低的信用卡種,應在產品線漸次退出,這是呂桔誠在消金業務上相當重要的一項宣示。最主要是呂桔誠在聽取簡報之後發現,台銀目前的流通卡數與有效卡數,相形之下「不成比例」。
根據台銀內部最新統計數據顯示,目前台銀的流通卡數為20.8萬張,但有效卡數卻僅有11萬張,僅約其中的1/2而已,這讓重視數字管理的呂桔誠,認為應該要調整信用卡的產品線。
據了解,呂桔誠在裁示信用卡發展策略調整上,動作明快且目標明確,包括他已向相關部門主管指示有兩大重點:一、倘若現行卡種,若流通數量實在太少,發卡成效不彰,可漸次從台銀現有的信用卡產品線退場;二、未來若要開發新卡種,必須經過確實的效益評估,不必非得走「多元化」的路線。
台銀相關人士表示,其實對於信用卡,呂桔誠算是「行家」;例如,近10年前呂桔誠第一次當台銀董事長時,對於台銀的信用卡回饋就主打「現金」回饋,由於回饋方式實用又簡單,馬上得到台銀信用卡戶的好評。
此外,一位曾與呂桔誠在信用卡業務共事過的主管指出,台銀有一張很有名的「導盲犬」卡,當時就是呂桔誠所一手催生、發行,之後市場的迴響不小,連拿到國外去,卡面的設計都很「吸睛」外國人,台銀的持卡人還被當成「愛狗人士」。<摘錄工商>