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新光銀世貿分行提供數位服務

新光銀行世貿分行於昨（12）日喬遷至台北市信義區信義路五段8號新光曼哈頓大樓1樓，鄰近世貿中心展覽一館與台北101，周遭環繞五星級飯店與百貨時尚商圈。開幕現場有新光金控副董事長許澎、新光投信董事長李定一、新光金保代董事長方正培、元富證券總經理李明輝等眾多貴賓、客戶親臨表達祝福。
2016年新光金控以「行雲流海，數位新光」作為年度策略主軸，新光銀行持續規劃數位化金融服務，提供更多虛實整合服務。新光銀行李增昌董事長表示，因應「Bank3.0」時代，新光銀行採取「虛實併進」策略，在數位化進展，去年7月率先全數完成Bank 3.0的12項數位業務上線，今年初開辦可於線上開立數位帳戶，4月份結合陸客熟悉的微信（WeChat）推出「新光微信支付」。分行實體通路的部分，將世貿分行設置於信義區最精華的地段，輔以全新數位化的設備提升，搭配多樣化活動在地深耕，就是希望讓客戶享受虛實合一的理財服務，讓銀行不只是一個「地方」，更是一位「好鄰居」。
世貿分行的數位亮點包含在營業廳設有「數位服務區」，配有個人電腦及多媒體看版等數化位設備，「電子寫字檯」讓客戶透過螢幕介面即可完成存匯交易。分行的數位看板、叫號系統及取號機特別與新誼整合科技共同研發提供全新介面。每個存匯櫃台均設有小型電子看板，輪播最新金融訊息，客戶亦可於透過看板點選滿意度意見回饋。
世貿分行融入科技元素，位在大門的「新光集氣機」透過互動式面板，以刮刮樂和拉Bar等小遊戲與客戶進行趣味互動，遊戲結束後可以獲得新光信用卡專屬優惠。此外，該分行也將推出遠程視訊銀行（VTM），打破時間空間限制，以自助服務為基礎，藉由遠端客服人員透過視訊來提供銀行專員服務。
世貿分行主要業務為財富管理及個人消費金融，備有寬敞舒適且隱密的貴賓洽談室，提供客戶優雅的感受。分行內特別規劃專屬空間，可邀請專家演講進行藝文欣賞、健康養身及理財趨勢講座等。分行內的數位商務中心（e-lounge），客戶可於該區享受個人的休憩時光，幫手機充電、喝咖啡及閱讀最新金融資訊，做出最好的理財決策。
　該分行有超過400個保管箱，提供信義區豪宅客戶安全堅固的保管服務。
　新光銀行後續將視客戶使用數位服務之經驗回饋，陸續複製數位元素拓展到其它分行，讓客戶感受「光無所不在心與你同在」的金融服務。新光銀行世貿分行服務電話：（02）2345-1888。<摘錄工商>

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2016/5/13【新光銀世貿分行提供數位服務】
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