太平洋SOGO百貨董事長黃晴雯昨(21)日表示,台灣賣場密度堪稱全球第一,除有百貨、購物中心,也有不少地產開發商投入經營OUTLET。台灣市場規模不大,各方競爭激烈,只能爭得微利。零售業的大微利時代來臨。
觀察國內三大百貨去年營收表現,新光三越營收795億元,年增不到1%;SOGO營收460億元,年增不到2%;遠百全台10店營收427億元,年增約2%。三大百貨全數均微幅成長。
黃晴雯預期,上半年進入新舊政府交接期,應該不太會拋出重大決策,景氣可能進入「看守型經濟」,依此判斷今年景氣應與去年相當。
儘管內需消費景氣走緩,仍有不少企業興建賣場或OUTLET。黃晴雯說,百貨近年受到電子商務衝擊商品買氣,加上新興賣場瓜分市占,台灣市場規模很小,預估零售業的大微利時代來臨。
黃晴雯說,電子商務崛起,零售業競爭不再是檔期作戰方式,變成「瞬時競爭」。瞬時競爭是指零售業變化往往都在「瞬間」,很可能才規劃好的方案,下一刻已經不符合市場需求。
因此百貨業者必須在商品配搭、餐飲品牌等面向,抓緊百貨經營的核心價值,不斷帶給消費者新鮮感、營造逛百貨有趣的氣氛,才能在市場穩住陣腳。
黃晴雯指出,今年零售市場有三大區域的觀測點,分別為新北市林口有三井OUTLET、桃園青埔的華泰OUTLET,以及興富發建設在高雄大統百貨原址改建的商場。這些新賣場業者均非源自於百貨人,而是開發商角色,這是台灣零售業的新變化。<摘錄經濟>