想成為信用卡新戶,門檻恐愈來愈高。國內多數銀行現在針對辦卡給予贈品,都已限制新戶才享有,且逐漸把規定趨嚴,避免民眾為賺取新戶禮,出現申辦不久立即剪卡的問題。
一般來說,目前業界所謂的新戶,大部分均以「6個月」未持有該行正卡為主,但隨著剪卡過半年再辦的民眾增加,部分業者開始把時限規定增加,拉長至1年、2年之外,還有指定日期內未持卡,才能算是新戶。
舉例來說,像是華南銀行、新光銀行、安泰銀行等3家,都已將新戶定義的期限提高為1年,而彰化銀行更嚴格,限定2年內未持有正卡,才會被視為新卡友。
剛進入台灣市場不久的樂天信用卡,目前更是規定申辦過旗下卡片,即使剪卡後再申辦,也無法在視為新戶。
銀行業者表示,現在信用卡業務不僅衝「量」,也要兼顧「質」,再擴大客戶規模的考量下,會花較多的成本在吸引新戶,給予好禮包括刷卡金、行李箱、咖啡機等。
但也有觀察到,有些消費者辦完卡後,取得當期新戶禮後,看到新的活動檔期,馬上又申請剪卡,造成成本增加。
銀行業者提到,拉長新戶定義的門檻,主要就是降低民眾剪卡的可能性,不是只為了貪圖促銷好禮,希望讓信用卡回歸正常功能,作為消費者支付工具的選項之一。
另外,卡友若來電主動要求剪卡,銀行業者指出,若是剛申辦不久,都會盡可能說服繼續使用,或瞭解想剪卡原因。
銀行業者說,信用卡每張製卡成本平均將近100元,而像是具感應功能等特殊卡片,因晶片成本高,再加上掛號寄送費用,每發一張卡片更須耗資150∼300元,所以最好狀況就是寄發給民眾的信用卡,持有時間長,也能夠經常性使用。<摘錄工商>