因應金融科技世代來臨,金管會推動數位金融3.0,首波開放12項業務,國內各銀行也卯足全力開辦線上業務,搶攻商機。
目前以新光、元大居冠,已開辦12項線上服務,台銀緊追在後開辦十項,合庫八項,北富銀、中國信託則各開辦七項,後續項目陸續上線。
金管會開放的業務共分為五大部分,分別是存款業務、授信業務、信用卡業務、財務管理業務,及共同行銷業務。未來視各分行所推出的服務,消費者即可於網路申辦。
民眾未來不僅可透過網路銀行交易,常見的信用貸款、申辦信用卡等服務都可在網路上作業完成。許多銀行業者配合政策,紛紛推出銀行線上服務及App,搶攻消費者市場。
現代人工作忙碌,消費者常常需要請假至各分行辦理業務,相當不方便。隨著M化時代來臨,透過手機進行金融服務成為消費者最關心的議題。
新光銀行表示,「新光雲端服務台」網路金融服務平台,結合四類新型功能,包括網路申請約定轉入帳號、申辦信用卡、貸款及理財帳戶等各項金融服務。在理財業務功能選項中,包含客戶投資風險屬性評量(KYC)、信託新開戶、同意╱終止信託業推介等三項服務。預計將於9月底前推出新型態的「Bank3.0行動推播互動式安全驗證服務」,未來消費者將可透過手機進行身分驗證後,再進入行動銀行App裡申請各項服務。
銀行業者表示,以往分行多的銀行,相對占有通路優勢,但隨著科技的發展,銀行不再是一個處所,而是一種行為,未來銀行將會緊跟在客戶身邊,尤其透過線上辦理貸款或信用卡之服務,民眾得到便捷,銀行增加利潤的方式也將更有貢獻。<摘錄經濟>