未上市  

　　台中精機以台灣為母基地，行銷全球60餘年，客戶遍及世界各個角落，其中不乏與精機有數十年情誼的合作夥伴。精機向來視客戶為精機家族的一員，不僅在銷售服務上以客戶的立場為出發點，更提出「以終為始」的理念勖勉全體精機人，要認真傾聽客戶的心聲，做到比客戶更了解客戶，凡事替客戶著想，及為客戶解決問題，為客戶創造出新價值的境界。

　　記得在精機60周年慶來臨前，我曾利用約1年多的時間拜訪精機散居全國各地近200家的重要機械加工客戶，了解他們現所面臨的問題與對未來的經營想法，發現這些第一代的創業者如今都已屆60、70歲了，想要交棒給第二代，但如何薪傳下去也遭遇許多挑戰，例如第二代子女不願再從事黑手性質的機械業，接班意願薄弱；而縱使第二代想要扛下家族事業，卻面臨到加工技術瓶頸難突破、業務擴充不知訂單在哪裡、產品不知從何轉型升級，及人才招募不易等問題，亟需要協助他們解決。

　　台中精機主力產品為精密工具機與塑膠射出機，營運規模屬於中大型廠商，而這些精密機械加工客戶大都是中小企業，相對的，我們擁有較健全完善的公司治理與工廠管理經驗，可以協助他們解決上述問題。

　　因此，從去年11月起我們陸續開辦了三期的「台中精機客戶家族薪火相傳研習班」，把近60家具代表性的精機加工客戶第二代子弟找回來公司上課，期把精機過去成功的經營管理知識與與寶貴經驗傳遞給他們，期協助他們走出困境開創新局面，激發出勇於接班的鬥志。

　　在過去半年來，我們對三期的薪火相傳研習班學員教授了TPS豐田生產管理系統、TPM自主保養及如何運用五軸加工機、車銑複合機等高階工具機種生產出高複雜度高價的工件，並帶他們參觀台中精機工廠生產線，實地了解各類精密工具機如何組立與進行測試；另外，日前我們也邀請了知名的行銷創意講師黃永猛前來公司，為三期學員們傳授產品行銷趨勢與創新手法，期增進他們勇於拓展市場、接單的能力。

　　另外，近來不斷有精機加工客戶反映人才招募不易，恐危及他們未來的經營，盼我們能協助解決，我們也看到了問題的嚴重性，最近已著手與台北城市科技大學等多家大學展開產學合作，媒介各校機械相關科系的大四生與精機散居全國的客戶認識，於在學期間進入其企業體系內學習，一方面讓學生能畢業後馬上找到工作，而精機客戶家族也不會因人才不易覓得所困擾。

　　此外，我們還與各加入產學合作大學共同規畫，讓學校師生未來能與精機客戶共同參與新產品研發，一方面可為業者帶來新商機，也可做為學校師生論文研究的題目，甚至申請科專經費補助，一舉數得；再者，有許多大學現購置了昂貴的精密儀器檢測設備閒置或少用，相當可惜，我們也將促請學校以收費方式開放給精機客戶使用，締造出台中精機、精機客戶與學校多贏的局面。<摘錄工商>