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壽險力推 iPad簽名投保

　　壽險業者爭取未來消費者可在iPad上直接簽名，壽險公司即可開始核保流程，加速保單生效時間，據了解，壽險公會已正式建議保險局，保險局則回應，將儘速討論相關流程，若能確認保戶投保意願，即可望放行。
　　壽險公會建議，未來業務員若持平板電腦行銷，只要是保戶本人、且可進行身分文件核對，對由保戶簽屬書面證明，表示其同意採取電子文件簽名，即可透過平板電腦簽名，直接傳輸回保險公司，開始核保流程。
　　壽險公司表示，以往業務員要帶著一大堆行銷文件、試算表格、要保書等，開始一整天拜訪客戶及行銷，但現在平板電腦使用後，業務員可利用電子DM、叫出先作好的試算表，即可在平板電腦上向客戶解說，節省很多紙張，也讓業務人員看起來更專業化、科技化。
　　目前如國泰人壽、南山人壽、富邦人壽、新光人壽、友邦人壽等也都在推動iPad輔助行銷，因此壽險公司爭取若能在iPad上直接提供保戶簽名，確認投保意願，業務員就可以不必再拿著要保書送回公司核保，電腦可直接將客戶的電子簽名傳輸回總公司，開始核保程序，友邦人壽先前表示，如此就可推動行動辦公室，業務員不必天天回公司報到，大量節省營運成本。
　　依據壽險公司的規畫，只要業務人員可確認保戶身分，且保戶也簽署願意用電子簽名的書面文件，就可在iPad上簽名，壽險公司在完成核保作業後，業務員再將紙本保單連同簽收回條等，再送給客戶再次在紙本上簽名。
　　壽險業者表示，目前還無法無紙化，主要是法規明訂保單契約仍必須以紙本簽名為依據，在iPad上簽名是先縮短核保流程、減少業務員書寫要保書的錯誤率，也為未來的電子保單預作準備。
　　保險局方面表示，必須先看各壽險公司準備的情況、相關電子簽名的流程，能確保客戶同意用電子簽名等，若都安全無誤即會考慮放行，將會儘速與業者討論此案。<擷錄工商>

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