台灣未上市股票財經網

未上市

未上市股票行情,興櫃股票買賣,未上市櫃股票查詢,快速掌握未上市股票買賣脈動

歡迎來到必富網

手機版

加入會員

登入

首頁

未上市櫃股票行情查詢,未上市股票買賣過戶,興櫃股票行情查詢～免付費專線：0800-035-178

改變從客戶角度出發

　　南山人壽易主七個月，從組織、產品、服務各方面做了很大改變。南山人壽副董事長杜英宗表示，從客戶角度出發，很多事情都豁然開朗。
　　南山推出很多新服務，像是「20分鐘快速理賠」、「周六上午不打烊」、「住院關懷預付金」等。在商品面，也開始銷售以前不賣的商品。在組織層面，更是從頭到尾改造。
　　杜英宗說，他到南山第一件事就是看組織架構，看半天看不懂，決定放棄重新排，一家壽險公司該有哪些功能，全部列出來，之後把人擺進去。「很多事情，不一定要拘泥原來的架構，我規劃新組織，結果運作非常好。」
　　杜英宗到南山後推動很多改革，因保險業是金融服務業，他時常想，如果我是客戶，會希望南山怎麼做。他發現，南山過去有很多做法並不恰當，他開始一一改變。
　　南山的第一檔形象廣告「起跑，從彎腰開始」，就是杜英宗的點子。他希望南山員工要先彎腰，真心為客戶服務，才能得到客戶的認同與尊重。
　　杜英宗有很多點子，很多東西從無到有，來自於他過去的工作歷練。在美國工作時，他曾在一家公司擔任財務長，要跟政府申請專案補助時，沒人告訴他該怎麼做，他只好自己想，反而幫公司賺很多錢。後來他到投資銀行工作，更多事情從無到有，常想創新點子。
　　他到南山後，發現南山幹部素質很高、執行力很強，但原創力不夠。杜英宗希望這些幹部改變想法。他說，南山沒有威權與官腔，鼓勵大家發言，大家一起討論，很多事情在會議中透明地做出決定，大家都可全面參與公司的成長與改變。<擷錄經濟>

2012/4/3【理賠預付 iPad就能搞定】
2012/4/3【壽險業包租公國壽賺最多】
2012/4/2【創新提升各部門視野】
2012/4/2【改變從客戶角度出發】
2012/4/2【杜英宗：金融保險可以很時尚】
2012/4/2【去年帳上獲利壽險只賺4.25億元】
2012/3/27【壽險業務員 2月再減680人】
2012/3/20【前2月躉繳保費逾千億】
2012/3/19【南山全國義工日３月24日啟動萬名義工走入全台】
2012/3/13【富邦南山只租不賣】
2012/3/13【外幣傳統保單今年衝3,000億】
2012/3/8【富邦財險設重慶分公司渝首家台資保險業】
2012/3/7【強調年年增值對抗通貨膨脹 3大壽險公司競推美元保單熱銷】
2012/2/29【南山App 服務零時差】

本網站為未上市櫃股票查詢,未上市股票即時新聞,未上市公司公告,興櫃股票買賣,準上市股票,中籤股相關資訊分享交流社群網站,資料僅供參考,使用者請自行斟酌!

本網站不介入會員間之未上市股票買賣,單純提供未上市股票行情,持股轉讓,未上市股票過戶諮詢僅提供未上市股票交易平台給會員使用,依本資料交易後盈虧自負!