積極為保戶創造永續成長價值的富邦人壽,去年新契約保費收入達新台幣2,228億元,市場占比約22%,全年稅後盈餘新台幣101億元(公司自結盈餘),每股稅後盈餘(EPS)約4.8元,較一年成長53%,在同業中表現搶眼。
展望2012年,富邦人壽在通路部分,持續積極展現多元化行銷策略,提供客戶全方位的保險理財服務。今年增員首重新進人員定著率,增員目標5,000人。去年富邦人壽的銀保通路在市場占比達28%(業界最高),將持續深耕提供合作夥伴更豐沛的資源。
在商品部分,富邦人壽總經理陳俊伴指出,今年將擴大推動「Fubon House」在地化服務,打造「富邦在地生活圈」,深耕保戶服務。
而隨著海外分支機構陸續成立,富邦人壽提供「一地投保多地服務」的措施,保戶只要一通電話或透過當地的服務櫃檯,就可享受包含諮詢聯繫、關懷慰問、代收轉件服務。
此外,富邦人壽開春推出「富邦人壽專屬行動服務APP」,讓服務隨身在,提供「個人化重要提醒機制」,幫助客戶理財權益與訊息不漏接。即日起至3月15日參加「富邦e方便下載A好禮」活動,還有機會抽中iPhone 4S。活動詳情可上富邦人壽官網www.fubon.com。<擷錄經濟>