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數位音樂服務平台KKBOX將要往流行音樂平台轉型，KKBOX營運長李明哲昨(8)日指出，KKBOX在日本第2大電信業者KDDI的協助下，2012年將於日本市場有所斬獲，日本用戶比重將會迅速成長，預估2012年底海內外用戶數將破100萬戶。他也透露，2012年亞洲音樂市場競爭多、業界將會很熱鬧，也連帶點出蘋果(Apple)iTunes來台尋找唱片業者合作的傳言，若傳言屬實，外界預料也會加速台灣線上音樂戰火升溫。

李明哲分析，KKBOX服務使用與智慧型手機(Smartphone)滲透率成正比雙雙成長，因此結盟智慧型手機業者、電信業者是為方法，在日本市場有KDDI、台灣市場擁中華電、香港市場結盟和記電訊，確保服務金流穩固、通路能見度大增；甫與KDDI展開合作關係的KKBOX，2011年還未見其日本市場出現重大突破，不過李明哲透露，2011年用戶數成長率已破50%，2012年也可望出現用戶數成長率50%的表現，以日本市場貢獻最高，總計海內外用戶數將破100萬戶。

KKBOX偕電信業者、手機業者突破市場的策略清楚，李明哲一直試圖找尋新加坡電信業者打通當地市場，卻屢因版權問題鎩羽而歸，但他表示仍會持續開拓市場，2012年將會再尋覓其他電信業者挹注，並定調2012年將為KKBOX展開全球化布局的1年，但要打進封閉性高的韓國、複雜且付費意願低的大陸市場的確是相對不易。從拆帳比例來看，也可見KKBOX獲利程度不一而定，台灣電信業者拆帳占比為15%，而日本以及香港電信業者則為9~12%不等。

當韓系與日系家電業者都企圖整合音樂服務進入家電，iTunes也有意跨足台灣音樂市場時，台灣音樂市場將越炒越熱，李明哲也表態樂見市場發展崢嶸，而KKBOX也會全力做好準備迎接2012年的市場挑戰，並笑言備妥洋槍大砲抵抗外來音樂平台業者；除了既有的月租用戶外，KKBOX也在為單曲下載服務進行模擬，李明哲強調，要以不同的行銷包裝模式打出單曲下載服務名號。

KKBOX最新的招式是將線上音樂平台與社群網站Facebook結合，提供雙向互動的聆聽模式，可透過分享功能將音樂從用戶個人端推至好友群，是否能增強用戶黏著度或是新增用戶可以觀察；在用戶數以及業務量增多的考量下，KKBOX將持續釋出徵才訊息，目前員工數約110人的KKBOX，2012年將再行招募50名員工，多為高雄地區打造創意暨研發中心所需，屆時全體員工數將擴增至160人。

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