富邦人壽總經理鄭本源休假時最大的樂趣,是帶著家人一起旅遊
。他自嘲說,因為在保險公司工作了38年,就連旅遊時仍擺脫不
了「保險人」特質,連住飯店都不忘做好「風險控管」。
鄭本源說,每次他進飯店放好行李後,會特別注意逃生門在何處
,還會檢查房間內的門窗是否被鎖死,因為當火災意外發生時,
門窗可能是唯一逃生出口。
鄭本源這次全程參與安泰人壽杭州業務表揚大會。他說,五年前
他也曾經和家人以自由行的方式到杭州遊玩四天,還特別請飯店
預約一部車,外加司機、導遊後,一天的費用要新台幣6,000元;
導遊建議他不要透過飯店預約後三天的行程,直接和司機預約,
三天可省3,000元。
但導遊的建議卻被鄭本源回絕,理由一樣,是為了「風險控管」
。
鄭本源說:「透過五星級飯店預約,有問題可以找飯店負責;直
接預約雖然可省下3,000元的費用,若有任何問題,後果可能要自
行負責。」
有無數旅遊經驗的鄭本源說,他最「有驚無險」的經驗,是多年
前富邦人壽在日本舉辦高峰會,赴日前一天剛好發生名古屋空難
,富邦集團總裁蔡萬才當下要求取消行程,但鄭本源知道業務員
對高峰會已期盼了好幾個月,努力說服蔡萬才如期舉辦。
鄭本源說服蔡萬才的理由還是風險控管。他分析,發生這麼大的
事故,一定讓航空公司各部門人員神經緊繃,以風險控管的角度
來看,那時搭飛機才最安全。
<摘錄經濟>